配送方法について
みなさまの大切なお荷物はヤマト運輸でお届けします。お届け日・お届け時間帯の指定も可能です。ご注文時にオーダーフォームにてご指定ください。
送料・代引手数料について
日本国内への配送は送料・代引手数料ともに全てお店で負担させていただきます。
※一部の商品に関しましては送料をご負担いただいております。
ギフトラッピング・のしについて
ご希望のお客様に無料でプレゼント包装をさせていただいております。
下記ラッピングページより、ご希望の包装をお選び頂き、商品と一緒にお買い物カゴへお入れ下さい。
お取り寄せの商品について
「お取り寄せ」と表記されている商品についてはメーカー在庫がございましたら2〜3日ほどでご用意いたします。
土・日・祝日はメーカーがお休みとなりますので在庫確認はお休み明けとなります。在庫確認のみのお問い合わせもお気軽にお申し付け下さい。
尚、誠に勝手ながらお取り寄せ商品は、初期不良以外のご返品はお受けできかねますのでご了承ください。メーカー欠品によりご用意にお時間がかかる際はメールにてご用意の時期の目安をお伝えいたします。
製品の保証について
「カバンの店 東西南北屋」で取り扱っております吉田カバン製品、及びその他のブランドの製品は全て、各メーカーが販売する正規品となります。安心してお買い求め下さい。
お届けまでの期間について
お支払・ご入金を確認後、当店在庫の商品は直ちに発送させていただきます。14時までにいただいたご注文は即日発送させていただきます。地域によって異なりますが、発送後1〜3日ほどでのお届けとなります。
商品発送時に到着予定日と問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。
※日曜日は休業日となります。
お支払方法について
クレジットカード、銀行振込、Amazonログイン＆ペイメント、楽天ペイから決済方法をお選びいただけます。
【クレジットカード】
株式会社フューチャーコマースが運営している決済代行サービス、F-REGI（エフレジ）のクレジット決済システムを採用しています。
【Amazonログイン＆ペイメント】
当サイトでお買い物する時に、Amazonアカウントでお支払いができるサービスです。
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報は安全に保管されます。
【楽天ペイ】
楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
【銀行振込】
お振込先：ゆうちょ銀行
記号番号：14230-3640421 （株）赤ずきんちゃん
▼他金融機関からお振込される場合は下記ゆうちょ銀行へお願い致します。
ゆうちょ銀行：四二八店
普通0364042 （株）赤ずきんちゃん
返品・交換について
返品、及び交換をご希望される際はメール、お電話にてお届け日から8日以内にご連絡下さい。ご使用された商品、タグを含む付属品が揃っていない商品についてはご返品をお受けできませんのでご注意下さい。
※初期不良によるご交換・返品につきましてもお届け日から8日以内にご連絡下さい。
お問い合わせについて
お電話受付時間：火曜日〜金曜日 10：00〜15:00
※土日は休業日となります。
メールでのお問合わせとご注文は24時間お受けしております。
個人情報保護方針
1.クレジット番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL技術を使用しております。
2.個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
3.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
運営会社
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株式会社赤ずきんちゃん 東西南北屋事業部
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フリーダイヤル：0120-06-3665
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※下記各モールでも店舗を運営しております。
■カバンの店 東西南北屋
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