ポーター(PORTER)の正規取扱店 TOP > アイテム型別 > ランドセル > ランドセル 6年間保障について






当店でご購入いただいたランドセルが、初期不良や破損した際は、
信頼ある老舗ランドセルメーカーにて迅速にお修理をさせて頂きます。

尚、下記原因の場合は有償でのお修理となります。
お客様の原因での破損・故障、及び消耗(長年通常仕様によるすり切れなど)の場合、有償にてお修理を承ります。

※6年間保証対象と表記のあるランドセルのみとなります。
※有償でのお修理の場合、お支払方法は銀行振込、または代金引換となります。


お修理までの流れと送料について

1 お電話または、メールにてランドセルの状態をお知らせください。
2 下記当店住所までランドセルを元払いにてお送りください。
※お使い頂いてから半年以内の場合は着払いにてお送り下さい。
3 メーカーでランドセルの状態を確認後、お修理にかかる費用やお時間をご連絡致します。
その後、お修理を進めさせて頂きます。
4 お修理が終わりましたら、ランドセルをお客様のお手元へご返送致します。
その際の送料は当店が負担致します。

※ご希望の場合、代替品ランドセルを送らせて頂きます。
お持ちのランドセルとは種類等が違う場合がございますがご了承ください。
代替え品の往復の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
(お使い頂いてから半年以内は、送料は当店負担とさせて頂きます。)


東西南北屋 (株)赤ずきんちゃん
【住所】561-0832 大阪府豊中市庄内西町3-4-18
【電話】06-6331-3665
【FAX】06-6332-6728


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